Somos o seu Hub de tecnologia em comunicação, crédito e cobrança.

Combinamos dados, inteligência artificial e atendimento humanizado para criar jornadas hiperpersonalizadas, fortalecendo relações e promovendo a saúde financeira das empresas.

Estratégia orientada por dados para otimizar resultados em crédito e cobrança

Usamos tecnologia e inteligência analítica para criar jornadas de cobrança mais eficientes, automatizadas e personalizadas. Com dados certos, no momento certo, reduzimos a inadimplência e aumentamos a performance com decisões que vão além da intuição. Conheça nossas Business Units e descubra como podemos transformar seus resultados.

Confia
Solução de Credit Score, oferece uma ferramenta para avaliação de crédito que calcula a pontuação de crédito dos clientes, auxiliando em decisões mais assertivas na concessão de crédito.

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Solução de Credit Score, oferece uma ferramenta para avaliação de crédito que calcula a pontuação de crédito dos clientes, auxiliando em decisões mais assertivas na concessão de crédito.

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Avalia
Solução de Behavior Score, um sistema que analisa o comportamento dos clientes para prever seu risco de inadimplência, oferecendo uma análise detalhada para melhorar as estratégias de crédito.

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Solução de Behavior Score, um sistema que analisa o comportamento dos clientes para prever seu risco de inadimplência, oferecendo uma análise detalhada para melhorar as estratégias de crédito.

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Reavalia
Solução de Collection Score, otimiza estratégias de cobrança ao avaliar a probabilidade de recuperação de dívidas, auxiliando na priorização de esforços para maximizar os resultados.

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Localizai
Localizai busca e valida os melhores contatos de clientes, garantindo que a comunicação seja direcionada às pessoas certas, aumentando a eficiência das operações de cobrança.

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Recuperai
Recuperai é uma solução para a gestão e operação de Contact Centers, otimizando processos e garantindo que as melhores práticas sejam seguidas para maximizar a recuperação de crédito.

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Pagai
Pagai oferece uma solução completa de pagamentos, facilitando transações via Pix e cartão de crédito, agilizando o processo de recebimento e melhorando a experiência do cliente.

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NegocIA
Um bot de IA treinado para ajudar os clientes, oferecendo as melhores opções para a quitação de suas dívidas.

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4Cia
A 4Cia é um sistema que cria jornadas personalizadas de cobrança digital, integrando diferentes canais de contato para melhorar a eficiência na recuperação de crédito.

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VigIA
Solução de IA para monitoramento, análise e categorização de mensagens e ligações durante o processo de cobrança e telecobrança.

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PesquisAI
PesquisAI automatiza a pesquisa de satisfação dos clientes usando o Net Promoter Score (NPS), fornecendo insights sobre a experiência do cliente e áreas de melhoria.

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GenIA
GenIA é um serviço que usa inteligência artificial para aumentar a eficiência operacional em crédito e cobrança, proporcionando decisões mais precisas e estratégicas.

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ComunicAI
Software de comunicação inteligente que utiliza omnichannel, com o objetivo de gerar negócios e fortalecer o relacionamento com o cliente.

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Confiança e resultados que transformam a performance financeira

Com mais de 25 anos de experiência no mercado, a 4C Digital combina inovação, tecnologia e atendimento humanizado para impulsionar a saúde financeira de empresas em todo o Brasil. Nossos resultados comprovam a eficiência de um ecossistema pensado para entregar comunicação estratégica, cobrança inteligente e decisões mais assertivas.

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De redução da inadimplência

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Anos de experiência

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De presença nacional

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Milhões de disparos mensais

Empresas que confiam na 4C Digital em todo o Brasil

Tecnologia e inteligência financeira para quem quer transformar resultados

Nossas soluções foram desenvolvidas para empresas que buscam mais eficiência na cobrança, comunicação estratégica e otimização de fluxo de caixa. Se seu desafio é financeiro ou de relacionamento com o cliente, a 4C Digital é o seu hub de inovação.

Reduza a inadimplência com mais eficiência

Se você precisa minimizar o impacto da inadimplência e fortalecer o fluxo de caixa da sua empresa.

Melhore a comunicação com seus clientes

Para empresas que desejam construir jornadas de comunicação inteligentes, humanizadas e hiperpersonalizadas.

Otimize a recuperação de crédito

Se a sua meta é recuperar crédito de maneira ágil e eficiente, utilizando estratégias multicanal baseadas em dados.

Aumente a previsibilidade do seu fluxo de caixa

Para quem busca ferramentas de inteligência que ajudem na análise de riscos e na tomada de decisões estratégicas.

Evolua seus processos de cobrança e relacionamento

Se o seu objetivo é modernizar operações de cobrança com automação, inteligência artificial e suporte especializado.

Uma história de inovação e compromisso com a saúde financeira das empresas

Com mais de 25 anos de experiência no mercado, a 4C Digital foi criada para transformar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes e gerenciam seus fluxos financeiros. Liderada por Marcela Bello e Marcelo Ninho, combinamos inteligência de dados, atendimento humanizado e estratégias multicanais para construir resultados sólidos e duradouros. Conheça mais sobre o nosso propósito e trajetória de sucesso.

Vamos impulsionar a saúde financeira da sua empresa?

Conecte-se com nossos especialistas e descubra como a comunicação inteligente e a cobrança digital podem acelerar seus resultados.
Fale agora com quem entende de inovação financeira.

Reconhecimento que impulsiona ainda mais o nosso compromisso

Conheça as experiências de quem já transformou seus processos com a 4C Digital.

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Insights estratégicos para quem lidera a transformação financeira

Acompanhe nossos conteúdos sobre comunicação, crédito, cobrança e inovação. Conhecimento prático para quem quer estar sempre um passo à frente no mercado.

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Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossas soluções e atendimento

A 4C é um hub de tecnologia especializado em comunicação estratégica, cobrança digital e soluções para recuperação de crédito que utilizam inteligência de dados e inovação. Oferecemos soluções completas para promover a saúde financeira das empresas.

Atendemos empresas de médio e grande porte, principalmente dos setores de energia, saneamento, instituições financeiras, ISPs, varejo e educação, em todo o Brasil.

Nosso atendimento é consultivo e personalizado. Um especialista avalia o cenário da sua empresa e propõe soluções sob medida, integrando nossos serviços de acordo com as suas necessidades.

Sim! Integramos: WhatsApp, SMS, E-mail, RCS, URA e outros canais para criar jornadas inteligentes e hiper personalizadas de cobrança e relacionamento com o cliente.

Basta deixar suas informações ou entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe irá entender seu momento e estruturar a melhor proposta para sua empresa.

Raio-X da sua inadimplência

Descubra em poucos minutos como está a saúde financeira do seu negócio. Use nossa calculadora exclusiva e tenha insights claros para melhorar seus resultados e reduzir perdas.

Estamos prontos para impulsionar seus resultados

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O Canal Interno de Denúncias é exclusivo para funcionários, fornecedores e clientes da 4C Digital para receber denúncias sobre fraudes, furtos, roubos, atos ilícitos, suspeita de lavagem de dinheiro, corrupção e/ou questões antiéticas.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

Este canal é exclusivo para comunicações relacionadas à proteção de dados pessoais, conforme previsto na LGPD.

Responsável:

Lucas Diano