Nous sommes votre centre technologique pour la communication, le crédit et les recouvrements.

Nous combinons données, intelligence artificielle et service personnalisé pour créer des parcours hyper-personnalisés, renforçant les relations et favorisant la santé financière des entreprises.

Stratégie basée sur les données pour optimiser les résultats en matière de crédit et de recouvrement

Nous utilisons la technologie et l'intelligence analytique pour créer des processus de recouvrement plus efficaces, automatisés et personnalisés. Grâce aux données pertinentes, disponibles au bon moment, nous réduisons les défauts de paiement et améliorons nos performances grâce à des décisions qui vont au-delà de l'intuition. Découvrez nos unités d'affaires et comment nous pouvons transformer vos résultats.

Confiance
Solution de pointage de crédit qui offre un outil d’évaluation du crédit, de calcul des scores des clients et d’aide à la prise de décisions d’octroi de crédit plus affirmées.

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Évaluer
Solution de score de comportement : un système qui analyse le comportement des clients pour prédire le risque de défaut, offrant une analyse détaillée pour améliorer les stratégies de crédit.

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Solution de score de comportement : un système qui analyse le comportement des clients pour prédire le risque de défaut, offrant une analyse détaillée pour améliorer les stratégies de crédit.

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Réévaluer
Solution Collection Score qui optimise les stratégies de recouvrement en évaluant la probabilité de recouvrement des créances, aidant à prioriser les efforts pour maximiser les résultats.

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Solution Collection Score qui optimise les stratégies de recouvrement en évaluant la probabilité de recouvrement des créances, aidant à prioriser les efforts pour maximiser les résultats.

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Situer
Localizai recherche et valide les meilleurs contacts clients, garantissant que la communication est dirigée vers les bonnes personnes, augmentant ainsi l'efficacité des opérations de recouvrement.

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Récupérer
Recuperai est une solution de gestion et d'exploitation des centres de contact, optimisant les processus et garantissant le suivi des meilleures pratiques pour maximiser le recouvrement de crédit.

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Payer
Pagai propose une solution de paiement complète, facilitant les transactions via Pix et carte de crédit, simplifiant le processus de traitement des paiements et améliorant l'expérience client.

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Négociation
Un robot IA formé pour aider les clients en leur proposant les meilleures options pour rembourser leurs dettes.

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4Cia
4Cia est un système qui crée des parcours de recouvrement numériques personnalisés, intégrant différents canaux de contact pour améliorer l'efficacité du recouvrement de crédit.

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VigIA
Solution d'IA pour surveiller, analyser et catégoriser les messages et les appels pendant le processus de recouvrement de créances et de télérecouvrement.

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PesquisAI
PesquisAI automatise les enquêtes de satisfaction client à l'aide du Net Promoter Score (NPS), fournissant des informations sur l'expérience client et les domaines à améliorer.

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GenIA
GenIA est un service qui utilise l'intelligence artificielle pour augmenter l'efficacité opérationnelle du crédit et des recouvrements, permettant des décisions plus précises et stratégiques.

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ComunicAI
Logiciel de communication intelligent qui utilise l'omnicanal pour générer des affaires et renforcer les relations clients.

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La confiance et les résultats qui transforment la performance financière

Fort de plus de 25 ans d'expérience sur le marché, 4C Digital allie innovation, technologie et service personnalisé pour améliorer la santé financière des entreprises brésiliennes. Nos résultats démontrent l'efficacité d'un écosystème conçu pour une communication stratégique, une facturation intelligente et des décisions plus éclairées.

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Réduire les défauts de paiement

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Des années d'expérience

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Clients servis

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De la présence nationale

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MI

Des clients en recouvrement

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MI

Des millions de vaccins mensuels

Les entreprises qui font confiance à 4C Digital dans tout le Brésil

Technologie et intelligence financière pour ceux qui veulent transformer les résultats

Nos solutions ont été développées pour les entreprises en quête d'une facturation plus efficace, d'une communication stratégique et d'une optimisation de la trésorerie. Que votre défi soit financier ou relationnel, 4C Digital est votre pôle d'innovation.

Réduire les défauts de paiement plus efficacement

Si vous avez besoin de minimiser l’impact d’un défaut de paiement et de renforcer la trésorerie de votre entreprise.

Améliorez la communication avec vos clients

Pour les entreprises qui souhaitent construire des parcours de communication intelligents, humanisés et hyper-personnalisés.

Optimiser le recouvrement de crédit

Si votre objectif est de récupérer un crédit rapidement et efficacement, en utilisant des stratégies multicanaux basées sur les données.

Augmentez la prévisibilité de vos flux de trésorerie

Pour ceux qui recherchent des outils de renseignement qui aident à l’analyse des risques et à la prise de décision stratégique.

Faites évoluer vos processus de collecte et de relation

Si votre objectif est de moderniser les opérations de recouvrement grâce à l’automatisation, à l’intelligence artificielle et au support spécialisé.

Une histoire d'innovation et d'engagement pour la santé financière des entreprises

Fort de plus de 25 ans d'expérience sur le marché, 4C Digital a été créé pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et gèrent leurs flux financiers. Dirigés par Marcela Bello et Marcelo Ninho, nous combinons intelligence des données, service personnalisé et stratégies multicanal pour obtenir des résultats solides et durables. Découvrez notre mission et notre historique de réussite.

Boostons la santé financière de votre entreprise ?

Connectez-vous avec nos experts et découvrez comment une communication intelligente et une facturation numérique peuvent accélérer vos résultats.
Parlez maintenant à quelqu’un qui comprend l’innovation financière.

Une reconnaissance qui renforce encore notre engagement

Découvrez les expériences de ceux qui ont déjà transformé leurs processus avec 4C Digital.

4.9

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Des informations stratégiques pour ceux qui dirigent la transformation financière

Suivez nos contenus sur la communication, le crédit, le recouvrement et l'innovation. Des conseils pratiques pour ceux qui souhaitent garder une longueur d'avance sur le marché.

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Questions fréquent

Obtenez des réponses à vos questions sur nos solutions et services

4C est un pôle technologique spécialisé dans la communication stratégique, le recouvrement de créances numérique et les solutions de recouvrement de créances qui s'appuient sur l'intelligence des données et l'innovation. Nous proposons des solutions complètes pour favoriser la santé financière des entreprises.

Nous servons les moyennes et grandes entreprises, principalement dans les secteurs de l'énergie, de l'assainissement, des institutions financières, des FAI, de la vente au détail et de l'éducation, dans tout le Brésil.

Notre service est consultatif et personnalisé. Un spécialiste évalue la situation de votre entreprise et propose des solutions sur mesure, intégrant nos services à vos besoins.

Oui ! Nous intégrons WhatsApp, SMS, e-mails, RCS, SVI et autres canaux pour créer des parcours de facturation et de relation client intelligents et ultra-personnalisés.

Laissez-nous simplement vos coordonnées ou contactez-nous via WhatsApp. Notre équipe analysera votre situation et élaborera la meilleure proposition pour votre entreprise.

Radiographie de votre défaut

Découvrez la santé financière de votre entreprise en quelques minutes. Utilisez notre calculateur exclusif et obtenez des informations claires pour améliorer vos résultats et réduire vos pertes.

Nous sommes prêts à booster vos résultats

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Faites partie de la transformation qui relie l'innovation et les résultats

Nous recherchons des talents qui partagent notre passion pour l'innovation, la technologie et l'excellence. Si vous croyez au pouvoir de la transformation et souhaitez faire la différence, envoyez votre CV et venez évoluer chez 4C Digital.

Canal de signalement interne

Le canal de signalement interne est exclusivement destiné aux employés, fournisseurs et clients de 4C Digital pour recevoir des rapports de fraude, de vol, de cambriolage, d'actes illégaux, de soupçons de blanchiment d'argent, de corruption et/ou de problèmes contraires à l'éthique.

Délégué à la protection des données (DPD)

Ce canal est exclusivement destiné aux communications liées à la protection des données personnelles, comme prévu dans la LGPD.

Responsable:

Lucas Diano